Değişim Koşulları

POSHETPOSHET DEĞİŞİM POLİTİKASI

Keyifli bir alışveriş deneyimi için buradayız! Üründe bir sorun yaşarsan, birlikte çözebiliriz.

1. DEĞİŞİM SÜRESİ

–Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçerek değişim talebinizi bildirmelisin.
Değişime gönderilen ürün en geç 14. gün bizde olmalıdır.

2. DEĞİŞİM KOŞULLARI

– Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
– Ürün güvenlik bandrolu ile gönderildiyse üründen çıkarılmamalıdır.

– Ürün herhangi bir şekilde zarar görmemiş olmalıdır.

– Değişim yapılacak ürün, gönderim sırasında dikkatli paketlenmelidir.

3. KARGO ÜCRETİ

Değişim sürecinde:

Ürünü bize gönderirken kargo ücreti alıcıya aittir.

Ürün bedelinden kargo geliş bedeli düşer ve sizlere kupon sağlanır. Web sitemizde istediğiniz sepette kullanım sağlayabilirsiniz.

Kupon Süreniz 6 Aydır.

DEĞİŞİM TALEBİ NASIL OLUŞTURULUR?

-Bizimle WhatsApp hattımız üzerinden FATURA görselinizi ileterek iletişime geçin.

– Anlaşmalı indirim kargo kodunuzu talep ediniz

-Onay aldıktan sonra ürünü belirtilen kod ile anlaşmalı kargo firmamız ile gönderim sağlayabilirsin.

-Ürün elimize ulaştığında kontrol edilir ve size geri dönüş yapılır.

-Değişim onaylandıktan sonra web sitesinde kullanacağınız kuponunuz aktif edilerek Whatsapp dan bildirilir.

5. DEĞİŞİM YAPILMAYAN ÜRÜNLER

Hijyen koşulları sebebiyle takı ve kozmetik ürünlerde değişim kabul edilmemektedir.

Kampanyalı ya da indirim ürünlerinde değişim yapılamaz (eğer istisna varsa belirt lütfen).

Bu tür ürünleri değişime göndermeniz durumunda ürün size kargo masrafları ile geri gönderilecektir.

📮6. KARGO VE GÖNDERİM

Anlaşmalı olduğumuz DHL KARGO şubesine gidip indirim kargo kodumuzu paylaşarak alıcı ödemeli bizlere gönderim sağlamalısın.
( kargonuz geldiğinde ürün bedelinden kargo ücretiniz düşecektir. )

Başka kargo ile gönderirsen, ücretini sen ödemelisin. Anlaşmalı olmayan kargo ile karşı ödemeli gönderirsen sana iade edilir.

Kargo Adresi:
İnönü Mah. Cumhuriyet Cad. No:107
Belvu Apt. Kat:2 Daire:3
Şişli / İstanbul

BİZ HER ZAMAN YANINDAYIZ

Herhangi bir sorun yaşarsan bize ulaşmaktan çekinme. İletişim bizim için çok değerli!

Soruların olursa DM veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsin

NOTLAR

•Aynı fatura ile sadece bir kez değişim yapılabilir.
•14 günü geçen değişimlerde kargo kabul edilmez, kargo ücretleriyle geri gönderilir.
•Ürünü, sana gönderildiği özenle ve temizce paketlemeni rica ederiz